پاورپوینت بررسی رفتار خرید مصرف کننده آنلاین و عوامل مؤثر بر آن
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 48
حجم فایل: 106 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان
در قالب ppt و در 48 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
رفتار مصرف کننده در محیط آنلاین
فرآیند یادگیری و دریافت اطلاعات و تصمیم گیری
رفتار خرید آنلاین
نیروهای تاثیرگذار بر رفتار مصرف کننده آنلاین
رضایت و وفاداری
عواملی که می توانند رضایت و وفاداری مشتری را در محیط آنلاین افزایش دهند
کیفیت در محیط آنلاین
خشنودی و مطلوبیت مشتری در محیط مجازی
نتیجه گیری
فهرست منابع
رفتار مصرف کننده در محیط آنلاین
فرآیند یادگیری و دریافت اطلاعات و تصمیم گیری
رفتار خرید آنلاین
نیروهای تاثیرگذار بر رفتار مصرف کننده آنلاین
رضایت و وفاداری
عواملی که می توانند رضایت و وفاداری مشتری را در محیط آنلاین افزایش دهند
کیفیت در محیط آنلاین
خشنودی و مطلوبیت مشتری در محیط مجازی
نتیجه گیری
فهرست منابع
قسمتی از متن پاورپوینت:
در بحث رفتار مصرف کننده در محیط آنلاین با استفاده از ادبیات موجود در حوزه بازاریابی می توان به مباحث زیر اشاره کرد.
در بحث رفتار مصرف کننده در محیط آنلاین با استفاده از ادبیات موجود در حوزه بازاریابی می توان به مباحث زیر اشاره کرد.
هدف ارتباطات بازاریابی، ساخت و نگهداری، وفاداری و تعهد رابطه بین مصرف کننده و سازمان می باشد. مطالعات نشان داده اند که انواع روابط با تعهد به مشتری باعث افزایش وفاداری در او می شود. چینگ و دیگران درمطالعات خود نشان دادند که تعهدات مالی، اجتماعی و ساختاری بر تعهدات و الزامات مشتری اثر مثبتی دارد.
تعهدات مالی بیشتر باعث تقویت الزامات و تعهدات مشتری کالاهای تحقیقی می شود تا کالا و خدمات تجربه ای یا مطمئن، اما تعهدات ساختاری بیشتر برای کالاهای مطمئن و تجربه ای مناسب می باشند و تعهدات اجتماعی برای هر سه نوع کالا اعم از تحقیقی، مورد اطمینان و تجربه ای مناسب می باشند ...
توضیحات:
این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع "بررسی رفتار خرید مصرف کننده آن لاین و عوامل مؤثر بر آن" می باشد که در حجم 48 اسلاید، همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان رشته های مجموعه مدیریت به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن، کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت شده و به راحتی و به دلخواه می توان قالب آن را تغییر داد.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
